Die Lufthansa Group führt schrittweise eine neue Pflicht ein: Wer über die Website oder App einer ihrer Fluggesellschaften einchecken möchte, benötigt künftig eine sogenannte Travel ID, heißt es auf der Website der Airline. Dahinter steckt ein persönliches Kundenkonto, für das sich Reisende zunächst registrieren müssen.
Die neue Regelung gilt teilweise bereits seit dem 20. Oktober 2026. Ab dem 2. November kommen die meisten deutschen Flughäfen hinzu. Die großen Drehkreuze München und Frankfurt folgen im Laufe des Monats. Für Millionen Flugreisende bedeutet das eine zusätzliche Hürde vor dem Abflug. Immerhin: Niemand muss die Travel ID erstellen – es gibt auch eine Alternative.
Travel ID: Was sich beim Lufthansa Online-Check-in jetzt ändert
Bislang genügte es in der Regel, den Nachnamen und den sechsstelligen Buchungscode oder die Ticketnummer einzugeben. Anschließend konnten Reisende ihre Daten ergänzen, einen Sitzplatz auswählen und die Bordkarte abrufen. Künftig verlangt Lufthansa zusätzlich die Anmeldung mit einer Travel ID. Dabei handelt es sich um ein persönliches Kundenkonto, das als einheitlicher Zugang zu den digitalen Angeboten mehrerer Fluggesellschaften dient. Wer bereits eine Travel ID besitzt, kann sich mit seinen bestehenden Zugangsdaten anmelden. Alle anderen müssen zunächst ein Konto erstellen.
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Die Änderung betrifft neben Lufthansa auch SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Air Dolomiti und Edelweiss. Für den Online-Check-in über die jeweiligen Websites und Apps ist die Travel ID künftig grundsätzlich erforderlich.
Ab wann gilt die neue Check-in-Pflicht für Lufthansa in Deutschland?
Die Lufthansa Group führt die neue Regelung in mehreren Etappen ein. Entscheidend ist dabei der Abflughafen. Wer beispielsweise von Köln/Bonn startet, muss die Travel ID früher verwenden als jemand, der seine Reise in Frankfurt beginnt.
Die Termine im Überblick:
- 20. Oktober 2026: Die neue Regelung gilt in den Schengen-Staaten, ausgenommen Deutschland, Österreich und die Schweiz.
- 2. November 2026: Die Pflicht zur Travel ID startet an allen deutschen Flughäfen außer Frankfurt und München. Hinzu kommen Österreich, die Schweiz mit Ausnahme von Zürich sowie die europäischen Nicht-Schengen-Staaten.
- 16. November 2026: Die neue Regelung tritt auch an den Flughäfen München und Zürich sowie in den USA, Kanada und Mexiko in Kraft.
- 30. November 2026: Zum Abschluss folgen der Flughafen Frankfurt und alle übrigen Regionen weltweit
Die Einführung hängt somit vom Ort des Abflugs ab. Für Reisende, die beispielsweise Anfang November von Düsseldorf nach Mallorca fliegen, gilt die neue Pflicht bereits. Wer dagegen von Frankfurt startet, hat noch bis Ende November Zeit.
Lufthansa kündigt an, betroffene Passagiere vor dem Abflug per E-Mail, mit der Einladung zum Online-Check-in und auf der Check-in-Seite über die Änderung zu informieren.
Travel ID erstellen: So geht die Anmeldung
Ein neues Konto lässt sich direkt über die Website von Lufthansa anlegen. Dafür benötigen Reisende zunächst eine E-Mail-Adresse, mit der sie sich künftig anmelden. Auch während des Online-Check-ins besteht die Möglichkeit, eine Travel ID zu erstellen. Der Ablauf sieht folgendermaßen aus:
- Die Buchung mit Nachnamen und Buchungscode oder Ticketnummer aufrufen.
- Mit der vorhandenen Travel ID anmelden oder ein neues Konto erstellen.
- Die erforderlichen Reiseinformationen und gegebenenfalls Angaben zu Ausweisdokumenten ergänzen.
- Einen Sitzplatz auswählen und den Check-in abschließen.
An der gewohnten Check-in-Frist ändert sich nichts. Lufthansa ermöglicht den Online-Check-in weiterhin ab 30 Stunden vor dem geplanten Abflug. Die Travel ID lässt sich außerdem mit dem Vielfliegerprogramm Miles & More verknüpfen. Eine solche Verknüpfung ist allerdings freiwillig. Reisende müssen also nicht Mitglied des Vielfliegerprogramms werden, um künftig online einchecken zu können.
Lufthansa-Check-in ohne Travel ID: Diese Ausnahmen gibt es
Die gute Nachricht für alle, die keine Lust auf ein weiteres Kundenkonto haben: Fliegen mit Lufthansa ist auch künftig ohne Travel ID möglich. Denn die neue Pflicht betrifft den digitalen Check-in über die Websites und Apps der genannten Fluggesellschaften. Wer seine Bordkarte am Flughafen am Check-in-Schalter oder an einem Automaten erhält, benötigt weiterhin keine Travel ID. Reisende sollten allerdings die jeweiligen Check-in-Fristen beachten und genügend Zeit für die Abfertigung einplanen.
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Darüber hinaus nennt die Lufthansa Group weitere Ausnahmen. Dazu gehören Gruppenbuchungen, bestimmte Tickets anderer Fluggesellschaften und Flüge, die von einer anderen Airline durchgeführt werden. Auch bei ausgewählten Reiseveranstalter- und Charterbuchungen bleibt der Online-Check-in mit den Buchungsdaten des Veranstalters möglich. Wichtig für Pauschalurlauber: Nicht jede Veranstalterbuchung ist automatisch ausgenommen. Wer seinen Flug über ein Reisebüro oder im Rahmen einer Pauschalreise gebucht hat, sollte deshalb prüfen, welchen Check-in-Weg die Airline beziehungsweise der Veranstalter vorsieht.
Was Lufthansa-Passagiere jetzt beachten sollten
Wer in den kommenden Wochen mit Lufthansa unterwegs ist, sollte sich vor Reisebeginn mit der neuen Regelung vertraut machen. Besonders bei Abflügen ab dem 2. November 2026 kann die Travel ID bereits erforderlich sein. Am einfachsten ist es, ein vorhandenes Kundenkonto rechtzeitig zu überprüfen oder eine neue Travel ID schon vor Öffnung des Online-Check-ins anzulegen. So bleibt genügend Zeit, falls die Anmeldung nicht sofort funktioniert. Wer grundsätzlich kein Kundenkonto erstellen möchte, kann weiterhin am Flughafen einchecken. Für diesen Fall empfiehlt es sich, die Check-in-Möglichkeiten und Annahmeschlusszeiten des jeweiligen Flughafens vorab zu prüfen. Schließlich sollte der Urlaub möglichst entspannt beginnen und nicht mit einem Wettlauf zwischen Check-in-Schalter und Abfluggate.
