Airline

Coronavirus: Was ihr jetzt wissen müsst!

Frank Störbrauck10. April 2020

Die Ausbreitung des Coronavirus trifft die Tourismusbranche mit voller Wucht. Allen voran die Fluggesellschaften. Die Lufthansa will bis zu einem Viertel ihrer Kurz- und Mittelstreckenziele zusammenstreichen....

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Flugzeug hebt ab, darunter in großen roten Buchstaben: CANCELLED

Welche Airline fliegt denn noch?

Frank Störbrauck27. März 2020

Viele Fluggesellschaften haben ihren Flugplan radikal zusammengestrichen - andere Airlines fliegen gar nicht mehr. Welche Airline fliegt überhaupt noch?...

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Wie sich Airlines vor Entschädigungen drücken

Frank Störbrauck22. Januar 2020

Einige Fluggesellschaften versuchen weiterhin, keine Entschädigungen an Passagiere zu zahlen – mit zweifelhaften Methoden. Die Wettbewerbszentrale und die Verbraucherzentrale haben die Nase voll: Sie verklagen immer wieder Airlines....

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Miles & More-Reform: gut oder schlecht?

Frank Störbrauck28. November 2019

Die Lufthansa ändert ab 2021 ihre Regeln für ihr Vielfliegerprogramm »Miles & More«. Leichter und transparenter soll es künftig werden. Stimmt das?...

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»Flugärger«-App gegen Airline-Frust

Frank Störbrauck15. Oktober 2019

Die »Flugärger«-App soll es Reisenden leichter machen, ihre Rechte gegen Airlines durchzusetzen – ohne horrende Provisionen dafür abzudrücken....

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Anschlussflieger verpasst: Gang zum Gate

Wenn die Umsteigezeit am Flughafen nicht reicht …

Frank Störbrauck12. August 2019

Wer als Fluggast seinen Anschlussflug verpasst, weil die Umsteigezeit nicht ausreichte, hat gute Chancen auf eine Entschädigung für die Verspätung. Das hat das Amtsgericht Frankfurt am Main entschieden....

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Akku leer, Boardingpass futsch?

Frank Störbrauck20. Juni 2019

Wie nervig: Der Boardingpass ist praktischerweise auf dem Smartphone hinterlegt, aber dann streikt kurz vom Boarding der Handy-Akku! Rien ne va plus! Und nun? Wir haben mal bei den Airlines nachgefragt! ...

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Der Flugangst den Garaus machen

14. April 2019

Für die einen ist es pure Entspannung. Für andere Mittel zum Zweck. Aber 40 Prozent aller Flugpassagiere – so verraten Statistiken – leiden während einer Flugre...

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Flugzeug in der Luft, Bauch von unten fotografiert

Die Tricks der Airlines

Frank Störbrauck23. Februar 2019

Kundenservice? Fehlanzeige! Entschädigungszahlungen bei berechtigten Forderungen? Nichts da! Bei Problemen zeigen einige Airlines ihren Kunden die kalte Schulter. Manche greifen sogar in die Trickkiste. ...

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